Tous nos produits de cosmétique coréens proviennent directement de la Corée du Sud où ils sont fabriqués. Nous nous engageons à vous offrir des produits authentiques et de haute qualité, sélectionnés après des tests approfondis.

Nous privilégions la qualité à la quantité et travaillons directement avec les marques pour sélectionner soigneusement les produits que nous proposons. Notre objectif n’est pas d’avoir toutes les marques de cosmétiques coréennes, car leur nombre est considérable. Nous aspirons à offrir à nos clients une sélection minutieuse de produits de haute qualité, en mettant l’accent sur l’efficacité et l’authenticité. Ainsi, chaque produit que nous proposons est choisi avec soin. Si vous êtes fans d’une marque de cosmétique coréen, faites-le nous savoir en nous contactant par e-mail à contact@ipoontina.com. Nous étudierions la possibilité de la commercialiser après un échange avec la marque et le test des produits.

Nous effectuons une sélection rigoureuse de nos produits après les avoir testés soigneusement. Notre équipe s’assure de ne proposer que des produits qui répondent à nos normes de qualité élevées.

Nous mettons en avant des produits cosmétiques coréens qui répondent à des critères levés de qualité et d’éthique. Notre préférence va aux produits végans, excluant toute utilisation d’ingrédients d’origine animale, et nous privilégions des formulations aussi naturelles que possible. Ainsi, notre sélection reflète notre engagement envers des cosmétiques respectueux de l’environnement et de votre bien-être.

Oui, nous travaillons en étroite collaboration avec les marques de cosmétiques coréennes. Nous aspirons à établir des partenariats solides avec les marques de cosmétiques coréennes, en mettant en avant des produits respectueux de l’environnement et répondant aux attentes de notre clientèle.

Tous nos produits sont importés puis stockés en France. Cette proximité nous permet de garantir un délai de livraison rapide afin que vous puissiez profiter de vos produits le plus rapidement possible.

Absolument, toutes les boîtes de nos produits de cosmétique coréens comportent des étiquettes traduites en français. Nous nous assurons que toutes les informations nécessaires soient accessibles à nos clients.

Non, vous n’aurez pas à vous soucier de frais cachés tels que des frais de douane. Le prix que vous voyez lors de votre commande est le prix final que vous paierez, sans coûts additionnels.

Nous offrons à nos clients la possibilité de retourner les produits dans un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur le processus de retour et les conditions applicables.

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation. Consultez notre politique de retour pour plus d’informations sur la procédure.

Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@ipoontina.com, et nous nous ferons un plaisir de vous assister.

En cas de difficultés d’approvisionnement ou de rupture de stock, nous vous contacterons rapidement et rembourserons toute somme versée pour les produits concernés.

Les Conditions Générales de Vente peuvent être sujettes à des modifications. Nous vous encourageons à les consulter régulièrement sur notre site. En cas de questions, notre service client est là pour vous aider.